Сотрудник,
который отвечает
клиентам,
пока вы этого
не делаете
Уже работает в SkinLift Clinic, Москва
Цифровой администратор на базе ИИ ведёт диалог с клиентом от первого вопроса до записи на приём — вежливо, точно и по данным вашей CRM.
A
Администратор SkinLift
Онлайн · отвечает за 5–12 сек
на связи 24/7 CRM: подключено

ЦИФРОВОЙ АДМИНИСТРАТОР

Раздел 01
Возможности
Один сотрудник, который никогда не устаёт, не забывает и не звучит как робот.
  • Работает 24/7
    Отвечает в любое время суток — без выходных, обеда и «ждём с 9:00».
  • 5–12 секунд на ответ
    Скорость зависит от сложности вопроса — это анализ данных клиники, а не шаблон.
  • Сайт, WhatsApp, Telegram, MAX
    Один администратор с общей памятью, работающий в привычном клиенту канале
  • Помнит каждого клиента
    По имени и телефону определяет нового или постоянного клиента и поднимает историю обращений.
  • Не болеет, не увольняется
    Отпуск, больничный, новый сотрудник — на сервисе клиентов это не сказывается. Обучать не нужно.
  • Актуален всегда
    Поменяли прайс или сотрудника — администратор мгновенно видит это в CRM
  • Ведёт к записи
    Каждый диалог выстроен так, чтобы деликатно довести клиента до записи на приём.
  • Сам предлагает акции
    Не ждёт вопроса про скидку — сам называет актуальное предложение, когда это уместно.
  • Знает свои границы
    Сложный вопрос — и суть обращения мгновенно передаётся живому сотруднику.
Раздел 02
Примеры диалогов
Мы протестировали администратора на живых вопросах — без сценария и подготовки.
  • Клиент
    Сложный сравнительный запрос
    «Что вы порекомендуете при моих проблемах — нитевой лифтинг, филлеры или ботулинотерапию?»
    Администратор
    Сопоставляет несколько проблем с процедурами, называет точные цены из прайса и ведёт к консультации — без медицинских рекомендаций.
  • Клиент
    Контекст на два шага вперёд
    «А какие препараты применяет Содель?» — без единого слова о теме разговора.
    Администратор
    Помнит, что речь шла о биоревитализации, и отвечает точно по теме, а не общими фразами.
  • Клиент
    Деликатное сравнение врачей
    «У кого больше опыта с гиалуроновой кислотой?»
    Администратор
    Сравнивает специалистов без принижения, переводя выбор в плоскость комфорта клиента.
  • Клиент
    От вопроса до слота в календаре
    «Плазмотерапия волос после 18:00 в среду?» — такой услуги в каталоге нет.
    Администратор
    Находит верный аналог, проверяет расписание врача и выводит свободные слоты прямо в чат.
  • Клиент
    Многоходовой перенос записи
    «Отмени первую запись, вторую перенеси» — при обнаруженном дубле в CRM.
    Администратор
    Выполняет два действия подряд и завершает диалог подтверждением с автонапоминанием.
Раздел 03
Что показывает аналитика
Единая картина спроса, поведения клиентов и эффективности каналов — без ручного сведения таблиц.
  • Общая картина бизнеса
    18 426 диалогов, 2 184 записи, 3.8 дня до записи, 74 сигнала риска — за 12 месяцев.
  • Спрос и сезонность
    Динамика интереса к процедурам по месяцам.
  • Скрытый спрос
    Запросы, которых ещё нет в прайсе.
  • Реакция на цену
    Где клиенты уходят после озвучивания стоимости.
  • Конверсия по процедурам
    Где спрос превращается в выручку.
  • Врачи и реальная специализация
    Кого чаще спрашивают и на что именно — глазами клиента, а не по штатке.
  • Контент и SEO
    Готовый контент-план из реальных вопросов.
  • Воронка потерь
    На каком шаге и почему уходит клиент.
  • Трафик и ROMI
    Какой канал реально окупается.
Каждый диалог
это 
управленческое
решение
Пока администратор общается с клиентами, дашборд превращает эти же диалоги в цифры, инсайты и готовые шаги для бизнеса.
Операционная аналитика клиники
live
Всего диалогов
0
+14.8%
Записи из бота
0
конв. 11.9%
Аналитика
Управление без 
задержек

Не только отчёт за период — но и живой контроль сервиса прямо сейчас
Мониторинг чатов
Живой канбан всех диалогов
Каждый чат — карточка с саммари и каналом. Критические случаи видны сразу.
Новые 3/19
Уточнение 5/19
Цена 5/19
Слот 3/19
Оператор · критический 3/19
В реальном времени
Мониторинг чатов
Живой канбан всех диалогов
Каждый чат — карточка с саммари и каналом. Критические случаи видны сразу.
Новые 3/19
Уточнение 5/19
Цена 5/19
Слот 3/19
Оператор · критический 3/19
Ассистент, у которого можно просто спросить 
Не тратьте время на самостоятельное понимание отчета, просто задайте вопрос и ассистент подскажет вам правильный ответ
AI-ассистент
Спросите у своих данных
Готовые вопросы в один клик — или спросите своими словами, включая «что делать», а не только «что происходит».
Где самые большие потери по воронке
Сильные врачи по отзывам
Топ причин отказа
AI-ассистент
AI-ассистент
Спросите у своих данных
Готовые вопросы в один клик — или спросите своими словами.
Где потери по воронке
Сильные врачи
Топ причин отказа
AI-ассистент
Спросите у своих данных
Готовые вопросы в один клик — или спросите своими словами.
Где потери по воронке
Сильные врачи
Топ причин отказа
Что делать при падении продаж?

Используйте цифрового администратора

в своем бизнесе

Если вы работаете с потоком клиентов, автоматизируйте общение

с ними при помощи искуственного интеллекта

Используйте цифрового администратора в своем бизнесе
Хотите такого администратора для своего бизнеса?
Клиника, парикмахерская, автомастерская, ресторан, ногтевая студия — покажем демонстрацию на данных вашей компании.