Оставить заявку

ИИ-администратор


"Организация мероприятий"

Повышает эффективность обработки заявок, автоматизирует коммуникацию с клиентами и командой, увеличивает конверсию, обеспечивает высокий уровень сервиса, усиливает вовлечённость и контроль процессов.




Оставить заявку

Цель проекта

 Создание интеллектуального чат-бота для автоматизации коммуникации с клиентами, повышения лояльности и оптимизации бизнес-процессов через интеграцию с Bitrix24.

Основные задачи

  • Автоматизация поздравлений и рекламных рассылок.
  • Проведение конкурсов.
  • Обработка обращений с использованием ИИ.
  • Сбор и управление лидами.

Модуль автоматизированных поздравлений и рассылок

Интеллектуальные поздравления:
  • Автоматическая отправка персонализированных сообщений к Дням Рождения и праздникам.
  • Интеграция с календарем Bitrix24 для получения данных о клиентах.
  • Шаблоны с поддержкой переменных (имя, компания, история заказов).
  • Рассылка мультимедийных сообщений.

Модуль проведения конкурсов

Запуск конкурсов через веб-интерфейс:
  • Настройка условий участия.
  • Автоматическая проверка выполнения условий.
Уведомления:
  • Рассылка результатов победителям.
  • Оповещение администраторов в Bitrix24.

Модуль обработки обращений

ИИ-ассистент:
  • База знаний FAQ с возможностью ручного редактирования.
  • NLP для анализа намерений пользователя.
  • Автогенерация ответов на типовые вопросы.
Перенаправление сложных запросов:
  • Передача диалога оператору.

Модуль управления лидами

Сбор данных:
  • Извлечение данных из диалогов с помощью ИИ.
Синхронизация с Bitrix24:
  • Автоматическое создание лидов/сделок.
  • Обновление статусов и прикрепление истории переписки.

Интеграции

Telegram API:
  • Общение с ИИ на основе базы знаний
  • Персонализированные рассылки
  • Запись на конкурсы и оповещение о результатах
ВК API:
  • Общение с ИИ на основе базы знаний.
  • Персонализированные рассылки.
Tilda API:
  • Общение с ИИ на основе базы знаний.
Bitrix24 API:
  • Синхронизация контактов, лидов, сделок.
  • Выгрузка истории коммуникаций.

Производительность

  • Время отклика: ≤10 секунд.
  • Одновременная обработка: до 300 диалогов.
  • Доступность: 97%.

Административная панель

Управление рассылками:
  • Создание/редактирование шаблонов.
  • Планирование времени отправки.
Настройка поздравлений:
  • Календарь праздников.
Мониторинг:
  • Статистика по открытиям и кликам.
  • Логи ошибок.

Безопасность

  • Шифрование данных.
  • Безопасность хранения данных.

Этапы реализации

Проектирование:
  • Согласование структуры бота.
  • Создание прототипа интерфейса.
Разработка :
  • Разработка сервера и бизнес-логики
  • Разработка админ-панели
  • Интеграция с Bitrix24.
  • Настройка Telegram-бота и админпанели.
  • Интеграция с Telegram
  • Интеграция с ВК
  • Интеграция с Tilda
Тестирование :
  • Функциональное тестирование.
  • Нагрузочное тестирование.
Внедрение:
  • Развертывание на сервере.
  • Обучение сотрудников.

Критерии приемки

  • Все модули работают согласно требованиям.
  • Интеграция с Bitrix24 синхронизирует данные без ошибок.
  • Отчет по безопасности подтверждает отсутствие уязвимостей.

Дополнительные требования

Документация:
  • Руководство администратора и пользователя.
•Поддержка:
  • Гарантийный срок — 1 месяц.
  • Исправление критических ошибок — в течение 24 часов.
Ответьте на 5 вопросов и получите бесплатную версию ИИ-ассистента для вашего бизнеса
Как сейчас в вашем бизнесе организована обработка первичных запросов от потенциальных клиентов и оформление заказов?
Сталкивались ли вы с ситуациями, когда из-за высокой загрузки менеджеров или нерабочего времени клиенты не могли получить быстрый ответ, что приводило к отложенным или потерянным заказам?
Если представить, что каждый такой потерянный клиент — это не просто один заказ, а потенциальный постоянный клиент с пожизненной ценностью (LTV), насколько серьезно эта проблема влияет на ваш рост и прибыль в долгосрочной перспективе?
Как вы считаете, что бы произошло, если бы каждый клиент, в любое время суток, мгновенно получал квалифицированную помощь и мог бы оформить заказ без ожидания?
Если такой инструмент позволит не только сохранять, но и конвертировать в покупки дополнительно 15-20% от текущего потока заявок, окупились бы инвестиции в него в течение первых нескольких месяцев?
Оставьте заявку и мы с вами свяжемся!
Мы с вами свяжемся и подберем решение, которое будет эффективно работать на ваш бизнес
Телефон
Оставляя заявку, вы соглашаетесь с нашей Политикой конфиденциальности
Шаг: 
Сухие цифры
  • 10 сек.
    Время ответа клиенту
  • 19%
    Рост конверсии в продажи
  • 200.000р
    Ежемесячная экономия на сотрудниках

Не позволяйте конкурентам опережать вас!

Искусственный интеллект уже не будущее — это настоящее успешного бизнеса. Наша команда разрабатывает и внедряет AI-решения, которые автоматизируют рутинные процессы, повышают точность прогнозов и увеличивают прибыль на 25-60%

  • Экономическая эффективность

  • Гибкость и адаптивность

  • Масштабируемость решений

  • Дополнительные возможности

  • Мощные инструменты для бизнеса

  • Конкурентные преимущества

Оставте заявку на бесплатное подключение

И получите бесплатный 14-дневный демо доступ
Оставить заявку